M A N A F U *

MANAFU*

Cum să te ferești de criza de pe Facebook din weekend-ul viitor

Comunicarea de criză în era social media nu mai este un moft al omului de PR, este deja a must. Nu, nu plec de la premisa că în fiecare weekend putem avea o criză, plec de la premisa că în social media se discută atât de multe lucruri, atât de repede, încât o criză te poate lovi oricând. Este bine de știut că nu există o rețetă unică în gestionarea situațiilor de criză. Mai ales dacă vorbim despre crizele din Mai mult ››

3 crize in social media la inceput de 2017

După mai bine de 10 ani de social media în viața noastră, am putea zice că brand-urile au avut multe lecții de învățat din necazurile altora pentru a evita viitoare probleme în propria grădină. Ei bine, cred că nu trece o lună fără o criză de imagine la ușa unei mari companii. Situațiile apar din decizii proaste de business ori comunicare, din cauza unor angajați prost aleși să gestioneze conturile de social media sau din lipsa de inspirație a agențiilor de publicitate. Mai mult ››