Daca nu va prindeti din clipul de mai sus, KLM a decis sa raspunda la fiecare tweet primit in maximum o ora cu ajutorul angajatilor sai, nu pe Twitter, ci cu un display uman, pe care il trec pe lista mea cu cele mai bune studii de caz din 2011. Intrati pe YouTube sa vedeti mai multe raspunsuri!
Simply awesome. Sa tin minte asta pentru viitor 😀
si blogurile angajatilor KLM sunt cool (dar era cumva de asteptat, ei sunt niste simpatici in general)
cand te gandesti ca asta era candva o formatie , realizezi cat de seriosi au devenit oamenii pe planeta :)))))))))))
Cu siguranta isi merita locul, bravo lor!
Haideti cu spam-ul catre ei :)) sa ii punem la treaba 😀