Oamenii de comunicare si marketing au nevoie de multe argumente adesea pentru a convinge managementul sa accepte intrarea companiei in social media. Am dat cateva idei intr-un alt post si incerc sa gasesc solutii punctuale in training-uri si workshop-uri. La “High Impact Friends“, Anna Ketting, social manager la KLM, a venit cu o explicatie din propria experienta.