Ce inseamna social media astazi

Social Media Data: 29.11.2011 | Comentarii 2 comentarii

Astazi am incheiat sezonul de evenimente din 2011 cu doua conferinte despre social media: Social Networks Strategy si Social Media Recruitment Conference, realizat impreuna cu BestJobs. Nu sunt si ultimele evenimente la care particip insa. Maine plec spre Paraul Rece, cu o zi inainte de Biz Social Media Snow Camp, unde voi vorbi din nou companiilor despre subiectul meu preferat. Iar pe 14 decembrie, voi fi si la Social Media Summit Cluj, tot impreuna cu Biz.

Desi se vorbeste mult despre social media, desi domeniul se bucura acum de cele mai multe evenimente si chiar premii (aici mentionez marele castigator din aceasta seara la Internetics: Redescopera Romania), suntem inca foarte la inceput. Mai avem multe de invatat si experimentat. Dar interesul e mai mare ca oricand si asta e o veste foarte buna.

Celor care privesc inca cu scepticism social media, dar si celor care sunt ambasadorii domeniului, le recomand clipul de mai sus.

Nu toti clientii iti vor raul

Social Media Data: 27.11.2011 | Comentarii 2 comentarii

In multe training-uri, seminarii, conferinte si alte ocazii in care vorbesc despre interactiunea in social media si expunerea companiilor in fata lumii, fara a avea, fireste, niciun control, spun adesea: “Daca cineva vine si te injura, sigur va exista cineva care va veni si te va apara!”. Nu este o garantie 100%, insa in mai toate cazurile intalnite, am vazut partizani – fara un interes anume – pentru brandul care era desfiintat intr-un post sau comentariile acestuia.

Din pacate, nu foarte multi clienti multumiti “sar” in sprijinul companiilor, insa cu cat brandul este mai popular (nu doar ca marketing, ci mai ales pentru quality of service), cu atat se vor gasi mai multi partizani.

(Acest post nu se refera la “postaci”, angajatii companiilor in cauza sau ai agentiilor de PR care lucreaza pentru ele. Se refera la acei oameni care chiar au avut o experienta placuta cu o companie sau inteleg mai bine produsul sau serviciul in cauza)

Cum sustinem o campanie sociala prin social media

Social Media Data: 13.11.2011 | Comentarii 1 comentariu

Am vorbit joi la Zilele Biz, intr-o sesiune despre CSR si Social Media. Cred ca e a doua prezentare pe acest subiect. Prima a fost acum trei ani si vorbea despre bloguri si campaniile sociale. Lucrurile nu s-au schimbat foarte mult de atunci. Am inceput noi sa folosim mai mult Twitter si mai ales Facebook. Si s-au inmultit apelurile umanitare.

Ca sa traduc un pic prezentarea de mai sus, am spus ca astazi, pentru a avea succes cu o cauza in social media, ai nevoie de un “om de legatura”. De un “connector” cum ii spun eu mai bine. O persoana care are un network, se bucura de recunoastere si transfera din simpatia sa si cauzei respective, dubland astfel efectul ei. Si am dat acolo trei exemple in care connector-ul a avut un rol important in ducerea la bun sfarsit a campaniei.

Cu cat e mai mare campania, cu atat ai nevoie de mai multi oameni de legatura. Acum provocarea ramane: Cum ii atrag pe acesti connectors? Dar asta banuiesc e o buna tema pentru o prezentare viitoare.

Evensys are pagina pe Google+

Social Media Data: 08.11.2011 | Comentarii 9 comentarii

La cateva ore de la lansarea oficiala a Google+ Pages, am reusit sa creez prima versiune a paginii Evensys. Initial, accesul nu a fost permis tuturor. Insa la scurt timp cei care au vizitat https://plus.google.com/pages/create, au reusit sa seteze prezenta pe aceasta noua retea pentru brandul companiei lor.

Sincer, ma asteptam la un pic mai mult din partea Google, insa cred ca suntem inca la inceput, in momentul in care pagina de companie seamana mult cu profilul personal. Probabil partea frumoasa si interesanta e inca in productie sau in asteptare. Pana lanseaza Facebook noile Fan Pages.

Si pentru ca imi place mult Google Plus, am decis sa ofer 5 invitatii, prin tragere la sorti, la NetCamp pentru cinci persoane din cele ce adauga Evensys in cercurile lor, pana pe 17 noiembrie.

Se vor grabi brandurile sa foloseasca Google+ Pages?

Social Media Data: 07.11.2011 | Comentarii 8 comentarii

De vreo doua luni, in orice workshop sau training de social media sunt intrebat: Ce parere ai despre Google Plus? Si intrebarea vine de la oameni din companie cu care lucrez sa punem la punct o serie de pagini de Facebook. Unele inca nu au un username sau abia descopera un welcome page ori inca folosesc un profil in loc de fan page.

Daca ne uitam la paginile companiilor pe Facebook, vom vedea ca cele mai multe nu au trecut de Wall, Info si Photos. Hai, unele mai au si o aplicatie – doua. Si vorbim de Facebook, aceasta social media darling care creste mai ceva ca Fat-Frumos.

In conditiile in care inca invatam cum sa folosim Facebook, ce sanse are Google+ Pages la noi?

In acest moment, Google+ Pages au fost lansate doar pentru o serie de branduri:

UPDATE: La scurt timp, inregistrarea a fost deschisa pentru toti doritorii.

Cine vrea sa isi faca un cont pe reteaua “Anti-Facebook”?

Social Media Data: 06.11.2011 | Comentarii 3 comentarii

Credeam ca lansarea Diaspora va naste ceva discutii la noi, mai ales ca la inceput, initiativa a atras atentia. Un grup de prieteni isi propuneau sa faca un Facebook mai bun. Mai mult, in aventura lor de a strange bani pentru noua retea sociala, fondatorii s-au bucurat chiar de sustinerea lui Mark Zuckerberg, care a donat o suma necunoscuta pentru initiativa lor. Cred ca am auzit ca ar fi fost vreo 100.000$.

Daca Diaspora nu i-a prins la noi pe early adopters si social media enthusiasts, ce mai pot spera sa cred despre Unthink, reteaua declarata “Anti-Facebook”, care are deja peste 100.000 de utilizatori?

Imi place la Unthink ideea de a avea un flux social, unul de lifestyle si unul profesional, alaturi de un flux de microblogging. Practic pe cele 4 fluxuri iti poti seta diverse restrictii de acces pentru vizitaori. Vrei sa tii unul pentru tine si cei carora le dai acces tu? E OK! Vrei sa dai acces tuturor? Se poate. E ceva ce pentru multi “feisbuchisti” ar reprezenta un must-have feature.

Pentru moment ma gasiti la f620a44c0a7d403ba48b4a8f4a3a27f5.unthink.com.

Prima mea experienta cu Diaspora, alternativa Facebook

Social Media Data: 02.11.2011 | Comentarii 2 comentarii

Dimineata, la prima ora, eram 6 romani pe Diaspora, reteaua sociala lansata in miez de noapte ca o alternativa pentru Facebook si ma intrebam daca aceasta noua “jucarie online” va prinde la noi dincolo de entuziastii social media. Si Heello s-a dorit a fi o alternativa pentru Twitter. A mai auzit cineva de el?

Revenind la Diaspora, la prima vedere, ai impresia ca vezi un Facebook in culorile Google Plus, iar cand vezi ca insista sa te identifici prin hashtags, gandul iti fuge un pic si la Twitter. Ai liste de prieteni predefinite asemenea Cercurilor pe Google Plus, iar ca username primesti ceva de genul joindiaspora.com/u/manafu. Propune deocamdata o singura aplicatie, Cubbi.es, evident, dedicata galeriilor foto.

Cu ce am ramas eu dupa primele minute? Cu ideea de a aranja conversatiile dupa hashtags, ceea ce ne place si la Twitter, nu?

Ghid pentru publicarea materialelor in social media

Social Media Data: 02.11.2011 | Comentarii 3 comentarii

Breaking Copy a pus la punct un ghid pas cu pas pentru cei care inca se intreaba unde sa isi publice materialele in social media. Desi m-a facut sa zambesc, i-am dat dreptate. Voi ce credeti?

10 activitati esentiale pentru oamenii de comunicare

Social Media Data: 01.11.2011 | Comentarii Fii primul care comenteaza

Un practician in PR care foloseste social media in activitatile curente (pentru clientii sai sau compania pentru care lucreaza) trebuie sa asimileze un set extins de instrumente, tactici si concepte pe langa propria experienta personala avut pe bloguri, Twitter, Facebook etc. Este un lucru de bun simt pe care multi insa il scapa usor din vedere.

Daca lucrezi in / cu social media, iti poti verifica cunostintele in doua feluri. Fie scrii pe o hartie toate conceptele cunoscute si aplicabile activitatilor tale de comunicare obisnuite (pentru clienti, fireste), fie te uiti la lista din imaginea de mai sus, gandita pentru Online PR BootCamp, in care am incercat sa explic 10 lucruri care nu ar trebui sa lipseasca din “vocabularul” unui om de PR. Sper sa ajute.

Social Media in Romania (Octombrie 2011)

Social Media Data: 30.10.2011 | Comentarii 6 comentarii

Iesirea Neogen din peisajul retelelor sociale mi-a adus un semn de intrebare: Cu ce sa inlocuiesc primul mare site de socializare locala? Primul raspuns care mi-a venit in minte a fost “Google Plus”, probabil si pentru ca in ultimele luni, am primit tot felul de intrebari despre reteaua lansata de Google.

Din pacate, nu exista cifre oficiale pe Romania. Am gasit o serie de informatii pe FindPeopleOnPlus.com si desi site-ul agrega 31 din cele 40 de milioane de conturi anuntate de Google, sunt de parere ca in Romania gasim peste 28.000 de conturi. Am pus totusi datele si voi continua o vreme sa le folosesc. Sper insa sa vedem si niste cifre direct de la sursa.

Altfel, Hi5 e in cadere si, cu parere de rau, nu cred ca isi va mai reveni.